Adatkezelési tájékoztató (GDPR)

Hatályos: 2026. február 5.

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy rögzítse a www.matanda.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) alkalmazott adatkezelési elveket és gyakorlatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján.

1. Az adatkezelő adatai

  • Név: Csordás Józsefné egyéni vállalkozó
  • Székhely: 3756 Perkupa, Őrhegy utca 1.
  • Adószám: 45265167-1-25
  • E-mail: [IDE ÍRD BE AZ ÜZLETI E-MAIL CÍMET]
  • Weboldal: www.matanda.hu

Az adatkezelő kijelenti, hogy a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megteszi mindazon technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek garantálják az adatok biztonságát.

2. Fogalmak

  • Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.
  • Érintett: bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy.
  • Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, tárolás, felhasználás stb.).

3. A kezelt adatok köre

3.1. Kapcsolatfelvétel során

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám (ha megadásra kerül)
  • Az üzenet tartalma

3.2. Webshop rendelés esetén

  • Név
  • Számlázási és szállítási cím
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Megrendelt termékek adatai

3.3. Technikai adatok

  • IP-cím
  • Böngésző típusa
  • Látogatás időpontja
  • Megtekintett oldalak

Ezek az adatok statisztikai célokat szolgálnak, és önmagukban nem alkalmasak az érintett azonosítására.

4. Az adatkezelés célja

  • Kapcsolattartás
  • Megrendelések feldolgozása
  • Számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése
  • Weboldal működésének biztosítása
  • Felhasználói élmény javítása

5. Az adatkezelés jogalapja

  • Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))
  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
  • Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c))

6. Az adatok megőrzésének ideje

  • Kapcsolatfelvétel: a kapcsolat lezárásáig
  • Számlázási adatok: a számviteli jogszabályok szerint 8 évig
  • Technikai adatok: legfeljebb 12 hónapig

7. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az adatkezelő a működéshez adatfeldolgozókat vehet igénybe, különösen:

  • Tárhelyszolgáltató
  • Könyvelő
  • Futárszolgálat
  • Online fizetési szolgáltató (pl. bank, Stripe, Barion – amennyiben alkalmazott)

Az adatkezelő kizárólag olyan partnerekkel dolgozik, akik megfelelnek a GDPR előírásainak.

8. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
  • kérni azok helyesbítését
  • kérni azok törlését („elfeledtetés joga”)
  • az adatkezelés korlátozását kérni
  • adathordozhatósághoz való joggal élni
  • hozzájárulását bármikor visszavonni

9. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: https://naih.hu

10. Cookie-k (sütik) kezelése

A Weboldal cookie-kat használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében.

A látogató a böngésző beállításaiban bármikor letilthatja a cookie-k használatát.

11. Záró rendelkezések

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A változások a Weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

Ez a dokumentum általános tájékoztatás céljából készült, és a www.matanda.hu weboldal működéséhez igazodik.